گرفتن درگاه پرداخت برای فروشگاه اینترنتی؛ از مدارک تا اولین تراکنش
درگاه پرداخت مستقیم یا واسط، مدارکی که معمولاً خواسته می‌شود، نقش اینماد و نکته‌هایی که پیش از امضای قرارداد باید بپرسید.
تا وقتی فروش با کارت‌به‌کارت انجام می‌شود، هر سفارش یعنی بررسی رسید، چک کردن حساب و پیام‌های رفت‌وبرگشتی. درگاه پرداخت این چرخه را کوتاه می‌کند: خریدار در صفحه‌ی امن بانک پول می‌دهد، نتیجه‌ی پرداخت به فروشگاه برمی‌گردد و سفارش بدون دخالت شما ثبت می‌شود. این نوشته مسیر کلی گرفتن درگاه را توضیح می‌دهد تا با آمادگی سراغش بروید.
درگاه مستقیم یا درگاه واسط
به طور کلی دو راه دارید:
- درگاه مستقیم بانکی. قرارداد مستقیم با یک بانک یا شرکت پرداخت الکترونیک بسته می‌شود و پول به حساب خود شما واریز می‌شود. مدارک و زمان بررسی معمولاً بیشتر است.
- درگاه از طریق پرداخت‌یار. پرداخت‌یارها شرکت‌هایی‌اند که مجوز ارائه‌ی درگاه به کسب‌وکارها را دارند. ثبت‌نام معمولاً سریع‌تر و آنلاین است و برای شروع فروشگاه‌های کوچک رایج‌تر است.
هر دو راه مزایای خودشان را دارند. برای انتخاب، به سرعت راه‌اندازی، کارمزد، زمان تسویه و کیفیت پشتیبانی نگاه کنید، نه فقط به یکی از آن‌ها.
مدارکی که معمولاً خواسته می‌شود
فهرست دقیق را هر ارائه‌دهنده خودش تعیین می‌کند و ممکن است تغییر کند، اما این موارد تقریباً همیشه لازم‌اند:
- کارت ملی صاحب کسب‌وکار؛
- شماره‌ی موبایلی که به نام خود او ثبت شده باشد؛
- شماره‌ی شبای حسابی که به نام همان شخص یا شرکت باشد؛
- نشانی فروشگاه اینترنتی روی دامنه‌ی خودتان، با صفحه‌های تماس، قوانین و کالاهای واقعی؛
- برای شرکت‌ها، مدارک ثبتی شرکت.
پیش از شروع، این مدارک را آماده کنید. بیشتر تأخیرها از یک مدرک ناقص یا نام ناهمخوان روی حساب بانکی می‌آید.
اینماد و نقش آن
نماد اعتماد الکترونیکی یا اینماد نشان می‌دهد هویت صاحب یک سایت فروش بررسی شده است. خیلی از ارائه‌دهندگان درگاه، به‌ویژه برای درگاه مستقیم، اینماد را شرط می‌گذارند و برخی پرداخت‌یارها در شروع کار سخت‌گیری کمتری دارند. چون شرایط هر ارائه‌دهنده فرق دارد و ممکن است عوض شود، پیش از ثبت‌نام از خود او بپرسید.
گرفتن اینماد هم مراحل خودش را دارد: ثبت‌نام، تأیید هویت، تأیید نشانی و قرار دادن کد نماد در سایت. زودتر شروعش کنید تا منتظر آن نمانید.
پیش از امضای قرارداد این‌ها را بپرسید
- کارمزد هر تراکنش چقدر است و چه کسی آن را می‌پردازد؟ بعضی قراردادها سقف یا کف کارمزد دارند.
- تسویه چه زمانی انجام می‌شود؟ همان روز، روز کاری بعد، یا با فاصله‌ی بیشتر؟ برای فروشگاهی که با موجودی کم کار می‌کند، این عدد مهم است.
- پول مستقیم به حساب شما می‌آید یا اول در کیف پول واسط می‌ماند؟
- برگشت پول به خریدار چطور انجام می‌شود؟ اگر سفارشی لغو شد، باید بدانید چطور مبلغ را برگردانید.
- پشتیبانی در ساعات غیراداری چطور است؟ اختلال درگاه در شب جمعه یعنی سفارش‌های از دست رفته.
مالیات و تکالیف قانونی
داشتن درگاه، فروش شما را قابل ردیابی می‌کند و ممکن است تکالیف مالیاتی به همراه داشته باشد. قواعد مالیاتی به نوع کسب‌وکار، میزان فروش و شرایط روز بستگی دارد و این نوشته جای مشاوره نیست؛ درباره‌ی وضعیت خودتان با مشاور مالیاتی چک کنید.
وصل کردن درگاه به فروشگاه
وقتی درگاه تأیید شد، ارائه‌دهنده اطلاعاتی مثل شناسه‌ی پذیرنده یا کلید اتصال به شما می‌دهد. در آویکس این اطلاعات را در تنظیمات پرداخت پنل وارد می‌کنید و درگاه فعال می‌شود. پرداخت در صفحه‌ی امن خود بانک انجام می‌شود و پول هر فروش مستقیم به حساب خودتان می‌رود؛ آویکس از فروش شما سهمی برنمی‌دارد.
این اطلاعات را مثل رمز حساب بانکی نگه دارید و برای کسی نفرستید.
اولین تراکنش را خودتان امتحان کنید
پیش از اعلام به مشتری‌ها، یک سفارش کوچک واقعی ثبت کنید و خودتان بپردازید. بررسی کنید:
- صفحه‌ی بانک درست باز می‌شود و نام فروشگاه شما را نشان می‌دهد؛
- پس از پرداخت، به فروشگاه برمی‌گردید و سفارش با وضعیت پرداخت‌شده ثبت می‌شود؛
- مبلغ در زمان تسویه‌ی اعلام‌شده به حسابتان می‌رسد.
تا آن روز چه کنید
گرفتن درگاه ممکن است از چند روز تا چند هفته طول بکشد. در این فاصله می‌توانید با کارت‌به‌کارت بفروشید؛ در آویکس خریدار رسیدش را کنار سفارش ثبت می‌کند و شما پس از دیدن پول در حساب، سفارش را تأیید می‌کنید. فقط حواستان به رسیدهای جعلی باشد؛ نوشته‌ی تشخیص فیش جعلی کارت‌به‌کارت را از دست ندهید.